Suite de mes aventures

Invité · Message par **Invité** » jeu. 10 juil. 2003, 10:16

Bon suite du probleme de ma 480s qui a plus de batterie.
Apres etre allé au garage volvo, j'etais tout content, ma voiture roulait enfin ! (je n'utilise pas encore de superlatif car je commence a douter de la fiabilité de celle ci)
Le probleme avait été trouvé, un mauvais branchement au niveau de l'antidemarage. 170 euros
J'etais un peu sceptique vu que l'antidemarrage a été posé il y a trois ans mais bon....
Je pars de nantes a 22h00 pour faire une petite virée avec titine...
en pleine bourre contre une tipo 1.9td (la honte je me fais accrocher!!), PAF! plus de jus
Rangement sur le coté....
Appel d'un pote pour depannage...
Etc...
Bref j'appel volvo pour les engueuler et je demande a etre remboursé
Ils ne veulent pas
'ai envie de faire opposition sur le cheque qu'en pensez vous?

Message par **Jerlab** » jeu. 10 juil. 2003, 10:23

Retourne les voir et explique toi avec eux.

Va voir un electricien auto qui pourra diagnostiquer si ca vient des travaux qu ils ont fait dessus ou pas!

Si c est le cas menace les de faire venir un expert, je suis sur qu ils seront plus compréhensifs d'un coup!
Mais il faut etre sur que ca vient d'eux car sinon c est toi qui te fait avoir

Mais attention, si tu en viens a un expert, c est long et chiant!

Ou alors un electricien te refait ca pour peut etre pas trop cher, t en seras quitte pour 170 euros pour rien mais tu sera tranquille. Puis tu reprendras plus rein chez eux

davesodapop · Message par **davesodapop** » jeu. 10 juil. 2003, 12:09

salut

t'as comme qui dirait pas de bol !
ou alors ton garagiste est pas si bon !

bon , en ce qui concerne le cheque , d'apres le code des banques , tu ne peux pas faire opposition apres un achat de ta part avec signature et facture...
tu peux le faire en cas de vol , maintenant a toi de voir si cette soi-disant " reparation" est pas du vol.

tu peux voir ton banquier et essayer de lui expliquer mais ca genere des frais d'opposition...

vas voir ton garagiste et dis lui que t'as appelé un expert ( et franchement , a ta place je le ferai ) , tu verras leur reaction.
avec la facture et si l'expert connais un peu volvo , il y aura pas de soucis...
mais volvo peut appeller un contre expert ( et ce qui est pas normal , c'est qu'ils choisissent les experts ! )

bref bon courage !

tiens nous au courant !

@plus

Message par **Jerlab** » jeu. 10 juil. 2003, 12:13

Je te remets en garde, ne leur dis pas que t as appelé un expert si tu es pas sur que ca vient d'eux, que ton assurance le prends pas en charge et que tu l as pas fait.

Car la t es pas au poker et le bluff ca paye pas tjs et qd ca paye pas, te debourse un max

JL-L · Message par **JL-L** » jeu. 10 juil. 2003, 13:30

Vérifie en 1er que tu as ou non une garantie "défence & Recour" dans ton contrat d'assurance (pas uniquement voiture, mais aussi multirisque habitation, garantie carte bancaire, carte de credit de magasin...si si, on en trouve, nous sommes tous multi assuré pour certaine chose comme la perte de papier d'identité...)

Ensuite, vois les asso de consommateurs (type 60 millions d'amis...) ils adorent cela

enfin, dernier recour avant julien courbet (beurk), la represion des fraudes,

Mais avant tout cela, fait tout en courier recommandé avec AR !!!!

Si tu vas les voir, confirme en courrier Reco AR en rappelant ta visite, avec date, heure et nom de l'interlocuteur.... et résumé de la conversation et décision prise

Et n'oublie pas 2 choses :
* Le bluf, ça marche
* Un mauvais arrangement (type : avoir de la piéce...) vaux mieux qu'une longue précédure... même si elle est en ta faveur

PS : pour l'opposition sur le chéque, Dave à raison : OUBLI, ça se retournerai contre toi !!!

Bon COURAGE

JL-L

Invité · Message par **Invité** » jeu. 10 juil. 2003, 19:52

ok bon je vais voir aupres de mon assurance ca me semble la meilleure solution en effet.
Sinon aujourd'hui j'ai changé l'alternateur.
J'en ai pris un d'occase mais testé.
Je le monte (par cette chaleur c'est l'enfer!)
Bref il est monté, je me dis ca y est mes ennuis sont finis
Je prend titine et 5 minutes plus tard, toujours le meme symptome!!!!
Soit : la voiture a kelkes a-coups et plus rien.
Batterie a plat j'arrive pas a redemarrer.
Au secouuuur!!
Je n'en puis plus

allblack · Message par **allblack** » jeu. 10 juil. 2003, 20:20

Avec les em... que j'ai eu aujourd'hui...je te dirai de prendre ta voiture et de lui mettre le feux...

Mais non ce n'est pas la solution!

As tu vérifier ta batterie? c'est peut etre con mais meme si elle est recente elle peut etre foireuse.

Sinon c'est peut etre des mauvais contacts au niveau des bornes...

Je dis ca un peu au hassard mais si ton altérnateur est bon ca vient forcément d'ailleurs->

Invité · Message par **Invité** » jeu. 10 juil. 2003, 20:38

Oui la batterie est neuve et deja changée pensant ke ca venait de la
Connexions neuves en cuivre

allblack · Message par **allblack** » jeu. 10 juil. 2003, 20:39

Bon il ne te reste que je jerrican d'essence et une bonne assurance...

Invité · Message par **Invité** » ven. 11 juil. 2003, 20:18

ok aparement l'alternateur etait mal branché
Ca a l'air de fonctionner maintenant
Sinon il y a effectivement une assistance recours dans mon assurance, c'est bon a savoir, mais seulement a partir de prejudice superieur a 250 euros
Bonnes vacances a tous

JL-L · Message par **JL-L** » ven. 11 juil. 2003, 20:21

Alors, faisont les comptes, 170 € de factures, combien de dépanage lors de ta panne ????

Fait l'addition de TOUT et n'hésite pas à faire le recommandé avec copie service client VOLVO, qu'est ce que tu risque ??? de récupérer une partie de tout argent !!!

Bonne chance

JL-L