Forum Volvo 480

J'ai reçu ce matin un appel téléphonique en anglais émanant soit disant de Microsoft, l'interlocuteur à l'accent n'étais visiblement (oreillement plutôt) pas Amerloque. On m'informait que mon ordi coure un grave danger, et me proposait de m'aider à le résoudre. En effet (ou pure coïncidence) depuis quelques temps mon ordi présente des signes inquiétant, les raccourcit de lancement de logiciel ont été supprimés, obligeant à aller chercher l'exe principale, une dll de licence des sketchup avait purement disparu, et j'ai à chaque démarrage un message d'erreur qui se reporte à Windows defender.
Bref j'ai un gros doute sur le fait que Microsoft m'appelle, j'ai toujours eu des ordi de récup (le seul que j'ai acheté était un mac), ils n'ont pas gagné bcp d'argent avec moi, mais je suis tout de même connu chez eux avec un compte hotmail et un Windows phone. Le fait que moin ordi ait visiblement subi une attaque me fait tout de même douter, naïveté peut être.
D'après vous quel crédit puis je porter à cet appel ?

A priori comme ça je dirais que ça pue un peu ton truc quand-même...

Mais en même temps, si le mec t'appelle toi ça veut dire qu'il y a eu une attaque dirigée spécifiquement contre ton poste, et là c'est un peu difficile à imaginer, sauf si tu nous caches des choses et qu'en fait tu es un agent du MI6 ou de la CIA.

Ou alors ils balancent en masse des saloperies dans des ordis, comme un pêcheur lance des lignes, et quand ils ont un retour d'info exploitable (numéro de téléphone, numéro de carte de crédit...) qu'un de leurs virus leur fait remonter, ils ferrent et relèvent la ligne concernée pour exploiter tout le filon...

Je sais pas, mais fais gaffe quoi.

Pour moi aucune raison que la boîte à Bilou s’occupe du PC de M. Ben!!!

Bin, tu es sans doute infesté par un malware!!!
Installe -toi CCleaner, Adwcleaner et Malwarebytes Anti-Malware.
Tu auras déjà après leurs passages sur ton PC un aperçu et des pistes pour le faire fonctionner au top.
Ils sont gratuits et efficaces.
J'utilise aussi Tune Up Utilities. Il est payant mais il existe une version d'essais.
Tu peux le trouver aussi sur le net "cracké"...
Sinon MP.
Si les symptômes persistent tu seras obligé de tout formater et réinstaller ton Windaube.

Wep wep wep....
Je ne vois pas pourquoi Bilou t'appellerait en direct, tu n'as rien souscrit chez eux (et ce n'est pas le fait que tu aies un WindowsPhone qui va y changer quelque chose).
Le support Pro MicroSoft coûte une blinde et ils sont infoutus de te dépanner, alors imagine un service aux particuliers gratuit et auquel tu as accès sans rien signer....
Bref, installe les appli que te conseille Jihem, c'est du classique et pas besoin d'être un expert pour les utiliser. Et effectivement, au pire, ça sera une ré-installation.
Mais c'est ciblé ton truc quand même.... Si tu fais des paiements en ligne ou des trucs comme ça, surveille tes relevés....

Ouais ça confirme ce que je pense, à noter que j'ai déjà tous ce qui est cité plus haut d'installé, je crois que je vais passer directement à la case tout refaire à neuf, en attendant je vous écrit avec l'iPad .
C'est flippant quand même, j'espère qu'ils n'ont profité du moment passé au tel pour me bidouiller ma box, au début de la conversation, j'ai entendu le transmetteur téléphonique de l'alarme qui demandait le code d'identification.

Une solution sinon, laisser tomber Windows

Ça sent le bon pet foireux cette histoire. Déjà, vire la vérole de ton Pc! Tu serais pas encore sous XP par hasard?

Microsoft ne s'embête pas a contacter un particulier ( même aussi illustre que toi mon cher Ben ).
C'est une arnaque. le jour ou un mec comme ça l'appel je le fais tellement chXXX avec mes questions qu'il raccroche vite fait .

WiJzZ a écrit :Ça sent le bon pet foireux cette histoire. Déjà, vire la vérole de ton Pc! Tu serais pas encore sous XP par hasard?

Qu'est ce que t'as contre ceux qui sont sous XP
Ca fait près de 9 ans que mon PC avec la même config matérielle et logicielle, alors je vais pas m'emme**er à changer d'OS d'autant plus que certains prog ne fonctionnent pas sous XP (V**a surtout)...alors si c'est pour mettre une machine virtuelle et finalement tourner sous XP, je ne vois pas l'interêt
Et en plus je ne sais plus comment l'installer V**a...la dernière fois que j'ai essayé sur le PC d'un pote je n'arrivais même pas à lancer l'installation

Sinon Ben, oui ça pue ton histoire

Bin, je l'imaginais pas aussi naif not'Ben ! Bin ça alors !

Hello,

Change bien tous tes mots de passe. Ca semble être un phishing, et poussé aussi loin c'est rare

Sans doute un trojan qui a choppé tes données. (incluant les bancaires)

A+

jihem64 a écrit :Pour moi aucune raison que la boîte à Bilou s’occupe du PC de M. Ben!!!

Bin, tu es sans doute infesté par un malware!!!
Installe -toi CCleaner, Adwcleaner et Malwarebytes Anti-Malware.
Tu auras déjà après leurs passages sur ton PC un aperçu et des pistes pour le faire fonctionner au top.
Ils sont gratuits et efficaces.
J'utilise aussi Tune Up Utilities. Il est payant mais il existe une version d'essais.
Tu peux le trouver aussi sur le net "cracké"...
Sinon MP.
Si les symptômes persistent tu seras obligé de tout formater et réinstaller ton Windaube.

Je t'aurais conseillé la même chose. Fais-le sans tarder, les anti-malware cités ci-dessus sont gratuits.
Et le coup de fil, je n'y crois pas. Ca sent pas bon cette affaire.

Il est important aussi de bien faire les mises à jour de Java quand tu as le message. Ne pas faire les mises à jour, c'est laisser la porte ouverte aux menaces.

Ca fait 9 ans que je tourne avec le même PC sous XP. Par contre, le support a pris fin en avril 2014.
Vista est merdique, mais Windows 7 est bien, à condition d'avoir un PC plus puissant que pour XP.
A noter qu'au printemps prochain sort Windows 10 et qu'il sera gratuit pour qui a déjà 7 ou 8.... la première année.
http://www.01net.com/editorial/642212/w ... -8-et-8-1/

Comme navigateur, je te conseille Firefox, avec quelques manips à faire dans les options pour plus de sécurité.

Tu peux faire un peu de nettoyage sur ton PC (même sous le préhistorique XP):
Sur ce site tu as de nombreux nettoyeurs proposés en téléchargement. Malwarebytes à installer en version gratuite même si elle est moins performante que la version payante qui propose une surveillance de l'ordinateur en live, c'est le soft que je passe en premier sur un PC vérolé.
Concernant la pub par téléphone ce n'est pas forcément lié à l'utilisation de l'ordi, ils ont déjà contacté des personnes ne possédant pas ce matériel tout ce qu'ils veulent c'est un numéro de carte de crédit valide.

Je sais que beaucoup de gens se plaignent de Vista.

Perso jamais rencontré de problèmes majeurs. J'imagine que ça dépend de ce que l'on fait de son PC....

Afterman a écrit :Windows 7 est bien, à condition d'avoir un PC plus puissant que pour XP.

Même pas, et c'est bien ça qui m'a incité (on va dire ) à sauter le pas. Juste pris un disque dur plus moderne et plus généreux en Go pour l'occasion. Pour le reste, ça tourne d'enfer

WiJzZ a écrit :

Afterman a écrit :Windows 7 est bien, à condition d'avoir un PC plus puissant que pour XP.

Même pas, et c'est bien ça qui m'a incité (on va dire ) à sauter le pas. Juste pris un disque dur plus moderne et plus généreux en Go pour l'occasion. Pour le reste, ça tourne d'enfer

Tu as quoi comme config ?

Bah j'ai changé ma CM pour proc AMD en 2008 donc tu vois ça date un peu la carte graphique je l'avais déjà, une Geforce chepakoi. Après, je suis pas un gamer invétéré donc pour ce que j'ai à faire, ça me suffit amplement et ça rame pas. Je suis passé au 7 en avril dernier.

WiJzZ a écrit :Bah j'ai changé ma CM pour proc AMD en 2008 donc tu vois ça date un peu la carte graphique je l'avais déjà, une Geforce chepakoi. Après, je suis pas un gamer invétéré donc pour ce que j'ai à faire, ça me suffit amplement et ça rame pas. Je suis passé au 7 en avril dernier.

Mouais... pour moi c'est pas gagné. Mon engin date de 2006, avec proc AMD 1.8 GHz, et carte graphique d'origine de merde qui a déjà du mal à suivre en temps normal. La seule chose que j'ai rajouté, c'est des rames : 2 GO

Afterman, XP est encore supporté si on bidouille un peu, les versions POS (caisses enregistreuses) ont des updates jusqu'à 2019, donc tout le monde peut y avoir accès avec juste une modif de la base de registre.

Sinon, c'est évidemment un fake, et probablement du phishing comme ça a été dit. Si tu consultes tes comptes depuis ce PC, change tes codes d'accès en urgence DEPUIS UN AUTRE PC. Idem pour tes mots de passe de mail, facebook et tout ce qui touche à ta vie privée.
Pour être tranquille, je ferais (ou ferais faire) une réinstallation complète de windows, après formatage du disque.

damston a écrit :Afterman, XP est encore supporté si on bidouille un peu, les versions POS (caisses enregistreuses) ont des updates jusqu'à 2019, donc tout le monde peut y avoir accès avec juste une modif de la base de registre.

En fait, oui, j'ai encore des mises à jour qui se font parfois, lorsque j'éteins le PC

rhooo si on se met a parler d'informatique ici ....

merci à tous pour votre participation, je crois en effet que je suis naïf mais il me fallait le lire pour en être sur. pour en finir je pense qu'il n'y a aucun lien entre mon ordi et cet appel, déjà car ils ont appelé sur mon fixe qui est dans l'annuaire, mais je n'utilise jamais sur internet.
bref ça me motive tout de même pour refaire à neuf mon pc, sauf que je ne retrouve plus mon gosht tout propre d'install, et que j'ai un montage sur ce pc un peu trop prise de tête à refaire pour moi, deux disques durs deux systèmes un vista et un xp pour certaine application lié à ma V50
du coup pour le moment je passe moins de temps sur l'ordi à la maison, c'est pas plus mal

Sans rapport direct, encore que, je me suis récemment FARCI le service client Orange.

En effet, une box Orange donnant "droit" à un numéro de téléphone fixe (genre en 09...).

Le fixe en question sonnait en mode numéro secret à 8h, à 10h, à midi, à 14h, à 18h, et jusqu'à 20h.
TOUS les jours !

Vu le nombre de personnes qui possèdent ce numéro (4 en gros) je me doutais bien que c'était le service commercial de Orange qui me harcelait. Je me refusais à répondre.

Jusqu'à l'appel de TROP durant ma sieste !

Je ne peux pas raconter ici la teneur de mes propos.

Mais une chose est sûre : depuis, ces appels ont complètement cessés ! (La pauvre fille !)

ta sieste est donc entre 14 et 18h . un vrai sudiste

je suis maintenant à la maison le mercredi pour profiter de mes filles, et j'hallucine le nombre d'appel à l'accent exotique pour nous vendre des panneaux solaire que l'on reçois dans une journée, quand j'ai pas le temps je dis être locataire ce qui est encore vrai d'ailleurs, et quand j'ai envie de jouer je leur laisse vendre leur sauce, c'est toujours rigolo d'essayer de vendre des panneaux solaire à un résident de franche comté, généralement au bout d'un moment je parle de mon toit exposé au nord, mais maintenant grande nouveauté, j'ai appris que non seulement l'absence de soleil ne dérange pas mais qu'en fait un toit au nord, c'est parfait puisqu'il suffit d'avoir de la lumière, il faut donc maintenant que je sorte le dernier argument quand je juge leur avoir fait perdre assez de temps,je suis à taquet sur les crédit d’impôt, et la généralement l'appel prend fin sans plus de politesse
dire que je m’étais inscrit sur une liste pour que l'on utilise pas mon numéro à fin commercial, mais ça ne sert strictement à rien.